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Sollten Sie Fragen zur 01077 haben, finden Sie die meist gestellten Fragen und Antworten
auf unserer . Auf unserer
Seite finden Sie eine kurze Anleitung wie Sie unseren Dienst nutzen können.
Bitte beachten Sie: Um Ihnen bestmöglich bei der Beantwortung Ihrer Fragen
helfen zu können, benötigen wir von Ihnen die folgenden Angaben:
Buchungskonto, evtl. Rechnungsnummer und bei Anfragen zu Gesprächen die
Rufnummer des angerufenen Teilnehmers und den Zeitpunkt.
(Sie finden diese Daten auf der Originalrechnung der Deutschen Telekom AG oder auf
dem Einzelverbindungsnachweis).
Ohne diese Angaben kann Ihre Anfrage in der Regel leider nicht bearbeitet werden.
| E - Mail Support |
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Wenn Sie Fragen zu unseren Tarifen, Länderangeboten oder Sonstigem haben,
wenden Sie sich bitte direkt per Email an unser Support-Team.
Unser Team steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 9h - 17h zur Verfügung, um
Ihre Fragen schnellstens zu beantworten.
Email: support@01077.com
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| Telefonischer Support |
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Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen benötigen
oder Fragen zu Ihrer Rechnung oder
anderen Angelegenheiten haben, können Sie uns unter
folgenden Telefonnummern erreichen:
| Telefonnummer: |
0180-57 01077 (14 ct/Min) |
| Faxnummer: |
0180-59 01077 (14 ct/Min)
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Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
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| Postanschrift |
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CALLAX Telecom Holding GmbH
Produkt 01077 Call By Call
Postfach 10 18 35
40009 Düsseldorf
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| Firmensitz |
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CALLAX Telecom Holding GmbH
Leopoldstrasse 16
40211 Düsseldorf
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Festnetz
Mo-So,Fei 00-24h |
2,4*
ct/Min |
Mobilnetz
Mo-So,Fei 00-24h |
12**
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* Die Abrechnung erfolgt im Minuten-Takt
** Die Abrechnung erfolgt im 5-Minuten-Takt
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